Hizmet şartları

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

A. ALICI

Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

Ad – Soyad / Unvan:
Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgiler

Adres:
Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen adres

Telefon:
Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası

E-posta:
Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

B. SATICI

Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

Unvan: YılTürk Turizm Gıda Limited Şirketi
Marka: Avelissa
Adres: Karagözler Mah. 17 (KGO) Sk. No:17/2 Fethiye / Muğla
Telefon: 0530 909 52 27
E-posta: avelissaonline@gmail.com

ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla; sipariş konusu ürünün bedelini, varsa kargo ücreti, vergi ve diğer ek masrafları eksiksiz ve zamanında ödemekle yükümlü olduğunu, bu hususlarda ön bilgilendirme formu aracılığıyla açıkça bilgilendirildiğini ve bu yükümlülüğü kabul ettiğini beyan eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamları ifade eder:

BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait Avelissa internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden mal veya hizmet talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır malları,

ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait Avelissa internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde uygulanır.

Sitede listelenen ürünlerin fiyatları, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir.

Süreli olarak ilan edilen kampanya, indirim ve fiyatlar ise belirtilen kampanya süresi boyunca geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: YılTürk Turizm Gıda Limited Şirketi
Marka: Avelissa

Adres:
Karagözler Mah. 17 (KGO) Sk. No:17/2
Fethiye / Muğla

Telefon: 0530 909 52 27
E-posta: avelissaonline@gmail.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi:
Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen kişi.

Teslimat Adresi:
Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen adres.

Telefon:
Sipariş formunda belirtilen telefon numarası.

E-posta:
Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen e-posta adresi.

6. SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, ürün adı, modeli, adedi, rengi, ölçüsü ve satış fiyatı Avelissa internet sitesinde ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Sitede listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. Kampanyalı ürünlerde kampanya koşulları ve geçerlilik süresi ilgili ürün veya kampanya sayfasında belirtilir.

Sipariş sırasında ALICI’ya sunulan bilgiler arasında;

Ürün açıklaması,
Ürün adedi,
Birim fiyat,
Ara toplam,
Varsa kargo ücreti,
Toplam sipariş tutarı,
Ödeme yöntemi,
Teslimat adresi,
Fatura adresi,
Teslim edilecek kişi

yer alır.

Siparişe ilişkin bilgiler elektronik ortamda kayıt altına alınır.

7. FATURA BİLGİLERİ

Fatura bilgileri ALICI tarafından sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınarak oluşturulur.

Ad / Soyad / Unvan:
Sipariş sırasında bildirilen bilgiler

Adres:
Sipariş sırasında bildirilen fatura adresi

Telefon:
Sipariş sırasında bildirilen telefon numarası

E-posta:
Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi

Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde düzenlenir.

8. GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER VE FİKRİ HAKLAR

Avelissa internet sitesi üzerinden iletilen bilgi ve işlemlerin güvenliği için mevcut teknik imkânlar ve mevzuatın öngördüğü idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

ALICI'ya ait kişisel veriler; KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri hizmetleri ve gerekli diğer amaçlarla işlenebilir.

Kişisel veriler, mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve gerekli olduğu ölçüde saklanabilir ve hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Avelissa internet sitesinde yer alan görseller, metinler, tasarımlar, logolar ve diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai haklar saklıdır. İzinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.

9. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, sipariş vermeden önce ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Sipariş konusu ürün, mevzuatta belirtilen yasal süreler içerisinde ALICI'ya teslim edilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü ayıpsız ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Ürünün temininin mümkün olmaması halinde, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda ALICI bilgilendirilir ve ödenen bedelin iadesi gerçekleştirilir.

Mücbir sebepler veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde ALICI bilgilendirilir.

10. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünü kendisine veya belirttiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın cayma iradesini 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya bildirmesi gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün;

Kullanılmamış olması,
Tekrar satışa uygun durumda bulunması,
Varsa ambalaj ve aksesuarlarının eksiksiz olması,
Ürünün zarar görmemiş olması

beklenir.

Ürünün yalnızca niteliğini ve özelliklerini kontrol etmek amacıyla olağan şekilde incelenmesinden kaynaklanan değişikliklerden ALICI sorumlu tutulmaz.

Cayma hakkının kullanılması halinde, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar ve süreler çerçevesinde ürün bedelinin iadesi gerçekleştirilir.

11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetler saklıdır.

Özellikle tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Avelissa tarafından satışa sunulan ürünler bakımından cayma hakkına ilişkin istisnalar bulunması halinde, ilgili ürün sayfasında veya ön bilgilendirme metninde gerekli bilgilendirme yapılır.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI'nın ödeme işlemlerini kredi kartı ile gerçekleştirmesi halinde, kredi kartı kullanımından doğan yükümlülükler ALICI ile ilgili banka arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir.

Kredi kartına ilişkin faiz, gecikme bedeli ve benzeri yükümlülüklerden, ilgili banka ile ALICI arasındaki hukuki ilişki kapsamında ALICI sorumludur.

13. YETKİLİ MERCİLER

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Avelissa internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Sözleşme'nin içeriği hakkında bilgilendirildiğini ve sözleşmenin elektronik ortamda onaylandığını kabul eder.

Sözleşme, ALICI'nın siparişini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.